Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site . Elles s'appliquent dans le cadre de la loi n° 2000-83 du 9 août 2000 relative aux échanges et au commerce électroniques. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.

1. Le vendeur

Dénomination

Matricule fiscal

Adresse

, Tunisie

Téléphone

Courriel

2. Les articles

Les articles proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible : composition, coupe, tailles disponibles et photographies. Ils sont vendus dans la limite des stocks affichés au moment de la commande.

Si un article se révélait indisponible après la validation de la commande, vous en seriez informé sans délai et la commande serait annulée sans frais.

3. Les prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Les frais de livraison s'élèvent à pour toute la Tunisie. Ils sont offerts à partir de d'achat. Le montant exact est affiché avant la validation définitive de la commande.

Le prix applicable est celui affiché au moment où la commande est enregistrée. Une modification ultérieure du tarif est sans effet sur les commandes déjà passées.

4. Passer commande

1. Choix de l'article et de la taille, puis ajout au panier.
2. Saisie des coordonnées et de l'adresse de livraison.
3. Vérification du récapitulatif : articles, livraison, total à payer.
4. Validation, qui forme le contrat de vente.

Un numéro de commande vous est attribué. Conservez-le : il est demandé pour tout échange à propos de votre achat.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces, entre les mains du livreur, au moment de la remise du colis. Aucune donnée bancaire n'est demandée ni collectée sur ce site.

6. Livraison

Nous livrons dans les 24 gouvernorats de Tunisie, à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai courant est de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation téléphonique.

Une adresse incomplète ou un numéro de téléphone injoignable retarde la livraison ; nous ne pouvons en être tenus responsables.

7. Rétractation, retours et remboursement

Vous disposez d'un délai de jours ouvrables à compter de la réception pour vous rétracter, conformément à l'article 30 de la loi n° 2000-83. Les modalités sont détaillées sur la page Retours et remboursement.

8. Garantie

Tout article présentant un défaut de fabrication est repris, échangé ou remboursé. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, ni les dommages résultant d'un entretien non conforme aux indications figurant sur l'étiquette.

9. Données personnelles

Les informations recueillies servent uniquement au traitement de votre commande. Voir la page Confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez-nous à . À défaut d'accord, les tribunaux tunisiens compétents seront saisis.